Después de que anunciáramos hace unos días la próxima subida que Vodafone les empezará a implantar a sus usuarios a partir del mes de junio, la operadora roja no será la única que en estos tiempos de crisis suba sus tarifas. Se acaba de hacer público que Yoigo subirá un 25 por ciento el precio del establecimiento de llamada a partir del próximo jueves día 7.
Recordemos que la operadora sueca anunció una nueva tarifa el pasado 1 de noviembre del año 2007, la cual permitía hablar gratuitamente a números Yoigo entre sí con un coste de 0 euros hablaras lo que hablaras, tan sólo pagando el establecimiento de llamada. Pocos meses más tarde la compañía, tras una oleada de publicidad engañosa y muchos usuarios en el bolsillo, eliminó la tarifa reduciendo a 1 hora única al día gratuita entre números Yoigo, por lo que incumplió su promesa y las condiciones de los contratos hasta la fecha. Desde este momento FACUA, que ha sido quien ha dado esta noticia, ha denunciado a la operadora de telefonía móvil ante el Instituto Nacional del Consumo (INC) y la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid por incumplir el compromiso publicitario de que nunca subirían sus tarifas.
La asociación denuncia que la operadora ha roto la promesa que hacía en su campaña publicitaria de 2007. «Yoigo mola. Nunca subiremos las tarifas», decía entonces. «Podemos dormir tranquilos. Porque no mentimos nunca», aseguraba en otro de sus anuncios. En esta época muchos usuarios que quisieron tramitar la baja por incumplimiento y modificación en su contrato no pudieron hacerlo de forma sencilla dado que la operadora exigía un pago equivalente a la cantidad de la subvención del terminal, así como también por la permanencia. Pero dado el incumplimiento por parte de Yoigo los clientes de la compañía tienen derecho a optar por exigir la baja sin pagar ningún tipo de penalización, ni siquiera una vinculada a la bonificación aplicada en la venta del teléfono móvil realizada por Yoigo.
A partir de este jueves y según ha señalado FACUA, «el cuarto operador móvil con red propia encarecerá en un 25% la tarifa de establecimiento de llamada de su plan ‘La del 0’, pasando de los 12 céntimos más IVA (13,92) que aplicaba desde que salió al mercado a 15 céntimos (17,4 con IVA)».