Incidencia masiva en la red de datos de Simyo

Desde ayer por la noche (en torno a las 22 horas) muchos usuarios de toda España están viéndose afectados por un fallo en la red de datos de la operadora Simyo que tiene como consecuencia el no poder acceder a Internet móvil. Por el momento se desconocen los motivos que afectan al OMV Simyo, aunque desde el servicio de atención al cliente aseguran que se solventará en breve. De hecho en el momento de escribir la noticia muchos usuarios ya han conseguido acceder.

Se han reportado fallos en puntos de Barcelona, Salamanca, Valencia, Guipúzcua, Almería, Guadalajara, Murcia, etc. Esta incidencia masiva también ha tenido su protagonismo en uno de los medios más importantes del panorama actual donde las noticias fluyen a un ritmo vertiginoso, hablamos del popular servicio de microblogging Twitter.

No es la primera vez que la operadora sufre errores de algún tipo, desde fallos a la hora de facturar la tarifa de datos, hasta errores en el modem simyo e156g. Un punto a su favor es que la operadora, a pesar de llevar muy poco tiempo operando en nuestro país ofrece un buen servicio de atención al cliente y además cuenta con una de las tarifas de voz más económicas del mercado con un coste de 15 cent de establecimiento de llamadas y 8 céntimos por minuto.

Por otro lado las llamadas entre clientes tienen un coste de 0 céntimos por minuto los 10 primeros de cada llamada, sin límite diario de minutos. Después de los 10 minutos el coste por minuto es de 9 céntimos, además el coste de los SMS nacionales es de 9 céntimos, mientras que los mensajes multimedia cuestan 29 céntimos. Lo mejor es que no existe consumo mínimo, ni en prepago ni en contrato, algo que valoran muchos usuarios.