Telefónica tendrá que pagar 43.500 euros por publicidad engañosa y cláusulas abusivas
La Agencia Catalana de Consumo de la Generalitat (ACC) ha multado a Telefónica obligándole a pagar la cantidad de 43.500 euros a causa de un expediente abierto por denuncias de una docena de consumidores interpuestas en 2007. De este modo la ACC asegura que la compañía presidida por César Alierta ha violado dos leyes fundamentales en el sector.
Por un lado el organismo catalán insta a que la firma pague la cantidad de 27.000 euros por publicidad engañosa, proporcionando información insuficiente o poco clara.
Por otro lado se le exige la cantidad de 16.500 euros por disponer de cláusulas abusivas, entre las que se incluye la cesión de la titularidad del servicio sin consentimiento expreso del consumidor o las posibles modificaciones del contrato comunicadas indirectamente al titular.
Según el director de la ACC, Jordi Anguera, la publicidad de las sanciones es un “muy buen instrumento para corregir el comportamiento incorrecto de las empresas y evitar que estas prácticas vuelvan a repetirse”.
Categorías: Noticias, OperadorasEtiquetas: ACC, Agencia Catalana de Consumo de la Generalitat, multas, sanciones, telefónica, Telefonía móvil
con esa pasta los de telefonica pagan la cena de navidad y les queda pa dar propina a todos asi q no es nada
Pues a mi me parece estupendo que se multe y bien multadas a las compañias que hacen publicidad engañosa. Estoy hasta el gorro de Don Simón y sus naranjos de fotomontaje, y de otros pájaros afines