Vodafone sube el periodo de permanencia a 24 meses
Hace un tiempo se rumoreó, que los operadores podrían disminuir el periodo de permanencia a 12 meses, en lugar de los actuales 18. El objetivo era claro, tener la posibilidad de renovar nuestro terminal cada año debido a la gran cantidad de dispositivos nuevos y más modernos que iban surgiendo.
Lógicamente este tema parece haberse quedado en sólo rumor, porque ahora Vodafone ha sorprendido anunciando que aumenta el periodo de permanencia a 24 meses, el máximo permitido por la nueva normativa de la Unión Europea. El cambio, que entrará en vigor el próximo 18 de junio, se aplicará a las nuevas altas, portabilidades y migraciones de prepago a contrato Vodafone. Los actuales clientes mantendrán su permanencia tal y como la firmaron en su momento.
Los nuevos contratos de permanencia desde el día 18 serán obligatorios a 24 meses si se subvenciona lo que Vodafone denomina smartphones premium, es decir aquellos en los que es obligatorio contratar una tarifa de datos, como por ejemplo el iPhone, y todos los terminales Android.
Con el resto de móviles, el cliente podrá optar a la permanencia habitual de 18 meses o a una permanencia de 24 meses con un descuento asociado del 25% en la cuota de la tarifa durante tres meses. Según mi punto de vista, Vodafone ha dado un paso atrás con esta nueva noticia, algo que no se debería permitir teniendo en cuenta que es una de las operadoras que más clientes pierden cada mes junto a Movistar.
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Desde luego, muy mal por parte de Vodafone. Y como bien dices, en peor momento no lo puede hacer, cuando el trasvase de líneas hacia las “low cost” están en pleno auge. Así aún habrá más razones para que la gente se vaya a esas compañías. Dos años son muchos años!!!
[...] XS6 y @XS6. Desconocemos si ambas podrán paliar el descontento general que tienen los clientes tras anunciar una subida en el periodo de permanencia de 6 meses [...]
una pregunta que tengo es que yo he cambiado mi tarifa xs8 a xs6 y he leido que me aumentan 6 meses la permanencia es cierto?