Vodafone multada por rechazar portabilidades
La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones considera que Vodafone ha incumplido gravemente las normas de conservación y migración numérica al impedir que gran parte de los usuarios que solicitaban una portabilidad pudieran realizara. Por ello, ha multado a la operadora con 250.000 euros.
La CMT asegura que Vodafone retrasó en varias ocasiones la puesta en funcionamiento del nodo central, que es necesario para realizar las portabilidades. De este modo, algunas peticiones de cambio de compañía se llevaron a cabo con fallos, mientras que otras muchas fueron rechazadas. Este episodio ocurrió en el periodo que va desde el 15 de marzo hasta el 11 de mayo del año pasado.
Según la CMT, Vodafone es justamente multada porque la compañía no rechazó las portabilidades para evitar que siguiera aumentando el número de clientes que decidían migrar a compañías low cost.
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