Un nuevo método para tratar con un cliente enojado: IA que calma las emociones
La empresa japonesa SoftBank, junto con la Universidad de Tokio, está desarrollando un método para silenciar parcialmente la ira de … Leer más
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Apple ya no es el rey de la satisfacción del cliente, esta marca de smartphones está alcanzando a Apple
Apple ya no es el rey de la satisfacción del cliente cuando se trata de teléfonos inteligentes. Evidentemente, el iPhone … Leer más