“Nunca más vuelvas a tener una impresora”: HP lanza un ya controvertido servicio de suscripción de impresoras, que promete facilidad y flexibilidad. Detrás de esta atractiva fachada se esconden implicaciones potencialmente intrusivas, con un seguimiento constante y un compromiso a largo plazo que podría disuadir a muchos usuarios informados.
¿Innovación por conveniencia o mayor vigilancia? HP presenta una oferta de alquiler de impresora, una cantidad determinada de páginas impresas por mes y envío de tinta, todo por una suscripción mensual.
HP lanza polémico servicio de suscripción para sus impresoras
Por ello, HP ha introducido la posibilidad de alquilar una impresora, con un cupo de páginas para imprimir y envío automático de tinta, mediante una suscripción mensual. Esta iniciativa, destinada a simplificar el proceso de impresión para familias y pymes, requiere sin embargo una conexión permanente a Internet y un contrato de varios años.
Prometedores recambios de tinta justo a tiempo y soporte técnico omnipresente. Los términos de servicio también especifican la exclusión de cobertura en caso de uso de cartuchos y otros consumibles no oficiales o exceso del paquete.
Las ofertas van desde $6,99 para un modelo HP Envy y 20 páginas, hasta $35,99 para el HP OfficeJet Pro con 700 páginas mensuales.
Pero el aspecto más preocupante de este plan de suscripción es el requisito de suscripción, que algunos usuarios evitan debido a problemas de seguridad o actualizaciones de firmware de HP que pueden restringir el uso de tinta, no de HP.
HP justifica esta conexión constante por la necesidad de monitorear elementos vinculados a la suscripción, como, pero también para “ evitar el uso no autorizado de su cuenta «. Sin embargo, HP también monitoreará de forma remota el tipo de documentos impresos, los dispositivos y el software utilizados para iniciar los trabajos de impresión y otras métricas que HP considere relevantes, aunque se brindará una opción de exclusión voluntaria.
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Por el momento, la suscripción sólo está implementada en Estados Unidos. No hay palabras para otros países para Francia.
Fuente: HP
