Anker está en problemas. La empresa se ve obligada a retirar del mercado tres altavoces que estaba vendiendo. La razón es el riesgo de incendio.
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3 modelos Anker Soundcore A3102 están defectuosos
Se ha determinado que un lote de altavoces Anker Soundcore A3102 presenta un riesgo de sobrecalentamiento que podría provocar un incendio. Estos fueron los modelos: A3102016, A3302011 y A3302031. Estos modelos se produjeron en marzo y abril de 2023. Según las estadísticas, se vendieron aproximadamente 69.000 unidades de estos altavoces a través de Amazon en EE. UU. y 9.764 unidades en Canadá.
Sin embargo, esto no es todo el panorama, porque Estos altavoces estaban en circulación, por ejemplo, en Amazon Reino Unido e incluso en Allegro en Polonia.. De hecho, aparecieron 33 casos registrados de sobrecalentamiento de baterías de iones de litio en altavoces Anker. En la mayoría de los casos apareció humo y fuego pequeñoPero en una situación, el usuario sufrió una quemadura leve.
Si tienes uno de los modelos mencionados anteriormente, el fabricante le recomienda que compruebe su número de serie en un sitio web especial para saber si corre riesgo. Si el número de serie no consta de 16 caracteres, significa que todo está bien con el altavoz. De lo contrario, Anker recomienda apagar su dispositivo inmediatamentedespués de lo cual debe esperar el contacto del soporte técnico de la empresa. El último paso será desechar el dispositivo en una instalación especialmente designada..