PKO Bank Polski anunció sobre problemas técnicosque afectó a sus clientes. Se supone que el culpable es externo. proveedor de servicios de telecomunicacioneslo que provocó la indisponibilidad de la oficina de cambio de moneda electrónica.
El banco lo anunció en Facebook, escribiendo unos minutos después de las 13:00 horas:
Le informamos que debido a un problema técnico por parte de proveedores de servicios de telecomunicaciones externos, la oficina de cambio de moneda electrónica no está funcionando. Todos los sistemas bancarios de PKO Bank Polski funcionan correctamente. Estamos monitoreando la situación y lo mantendremos informado sobre el progreso.
Sin embargo, en respuesta a este mensaje, uno de los clientes del banco escribió que la oficina de cambio de moneda electrónica no solo no funciona, sino que existe. También hay un problema con las transferencias entrantes. Sin embargo, el banco argumenta que no existen tales informes y que las transferencias regulares llegan a las sesiones de Elixir y se reservan a las 11:30, 15:10 y 17:30. Los clientes también indican que la aplicación IKO no les funcionaun comentarista se queja de que fue rechazado transacción con tarjeta de pago.
El sitio web downdetector, que monitorea todo este tipo de fallas, aún no ha recibido muchos informes de los clientes de PKO BP. Eran alrededor de las 12:00 más de 180 informesluego su número disminuyó. (Actualización: aparecieron nuevos informes después de la 1:00 p. m.).
Curiosamente se estrelló hoy también cubrió Millenium Bank – en este caso hay problemas con la aplicación, que a veces no se puede iniciar sesión (a veces es posible). Aún no hay indicios de que estos fallos estén relacionados.
