Por supuesto, no es que algo haya cambiado repentinamente o que el ataque a BLIK nos haya abierto los ojos. Sin embargo, una cosa son las especulaciones sobre amenazas y otra su experiencia personal. Y tuvimos muchos de ellos el año pasado.
Ataques a infraestructura
¿Es segura la infraestructura de pagos? Más bien, es uno de los sistemas más seguros del mundo. Después de todo, se trata de dinero, tanto para nosotros, los plebeyos, como para las élites de este mundo. Especialmente el interés de estos últimos puede ser decisivo en este asunto. Así que no me malinterpretes: el dinero en tus cuentas está seguro y está garantizado por los bancos. ¿Se puede confiar en ellos? Permítanme decirlo de esta manera: conduzco un coche y si tuviera tanta confianza en los bancos como en otros usuarios de la carretera, sólo guardaría dinero en mis calcetines. Sin embargo, no hago esto y permanecen seguros en mi cuenta bancaria.
Sin embargo, esto no significa que los delincuentes o los terroristas digitales no puedan hacer nada. La mejor prueba de ello son los recientes ataques DDoS a BLIK. Estos no representan una amenaza para nuestros fondos. Sin embargo, bloquean al operador de pagos, por lo que no podemos enviar ni recibir dinero mediante este método. Y aunque el pago de facturas con BLIK puede esperar, nadie llevará el bloque a la oficina de correos. Pero alguien armado sólo con BLIK puede verse obligado a caminar por la tienda durante muchas horas con una cesta llena, o a poner las compras en los estantes y salir de la tienda con las manos desnudas.
Averías
Sin embargo, no son sólo los ciberdelincuentes los que plantean un desafío. Cabe mencionar la situación del 13 de septiembre de este año. Luego tuvimos una falla en las terminales de pago a nivel nacional. Por este motivo, no era posible pagar nada con tarjeta de débito o crédito. Además, BLIK, que también utiliza terminales en las tiendas, tampoco estuvo disponible. Así que teníamos multitudes de clientes insatisfechos y confundidos que hacían cola en la caja registradora o participaban en una carrera hacia un cajero automático cercano. Y aunque este problema se solucionó bastante rápido -yo estaba comprando en ese momento, sin darme cuenta de lo que estaba pasando en la cola de la caja, por lo que el anuncio sobre la posibilidad de pagar con tarjeta me sorprendió bastante-, ciertamente arruinó el día a muchas personas.
Prácticas nefastas del gobierno
Esta es una posibilidad que menciono no porque nuestro gobierno sea capaz de hacerlo. Menciono esto porque el gobierno de Canadá, un país con un sistema similar al nuestro y en nuestro círculo cultural, pudo hacer esto. Se trata de las infames protestas de los camioneros. El gobierno canadiense bloqueó sus cuentas y luego bloqueó las cuentas de personas que abiertamente los ayudaron. Todo esto sólo para obligarlos a poner fin a la huelga aislándolos de sus medios de vida. Y aunque no voy a intentar evaluar si las demandas de los conductores eran correctas, los métodos del gobierno local son inaceptables en un país civilizado. Afortunadamente, estoy convencido de que este escenario es extremadamente improbable en Polonia.
Apagón
La situación es diferente con el apagón. Ésta es una amenaza real en nuestro país. Los terminales de pago y los cajeros automáticos no funcionan sin electricidad. Y sin terminales y cajeros automáticos no hay forma de pagar las compras. Pero, ¿cómo puedes comprar cuando no hay energía? Para empezar, las cajas registradoras deben tener suministro eléctrico de emergencia. Esto no es un capricho de la tienda, sino una exigencia legal. Esto resulta directamente del reglamento del Ministro de Finanzas del 29 de abril de 2019 sobre las cajas registradoras (Gaceta Oficial de 2019, artículo 816). Y aunque esto no determina cuánto durará la energía de respaldo, generalmente oscila entre unas pocas docenas de minutos y unas pocas horas. Sin embargo, no es lo mismo una caja registradora que un terminal de pago. No lo usaremos más.
El efectivo es la cura para todos los males.
En todos estos casos, el efectivo nos salva. ¿Ataque de piratas informáticos a operadores de pago? No pueden piratear billetes ni monedas. ¿Falla de terminal en la tienda? El dinero no colapsa. ¿Apagón? Podemos comprar legalmente cuando las cajas registradoras estén funcionando. Y si dejan de trabajar, ve a un mercado cercano a comprar algunas cosas. Y aunque no es legal vender en tiendas sin caja registradora, no podemos descartar un escenario en el que el dueño de una tienda local o rural decida vender productos en una libreta y los ingrese todos al sistema una vez que desaparezca la falla. Aunque la legalidad de tal práctica es discutible.
¿Cuántos?
Esta es una pregunta básica: ¿cuánto efectivo necesitas tener en casa? La respuesta es sencilla: ¿cuánto gastas en compras cada día? Así que déjese una reserva para 3 o 4 días y guarde la mitad de este efectivo en su billetera y la otra mitad en el proverbial calcetín o en una mochila de evacuación. No tiene sentido quedarse con una cantidad mayor: para entonces los pagos volverán de una manera u otra, y siempre podrás ir al banco a buscarlos.
El punto principal aquí es poder pagar las compras en caso de avería, o el combustible si se produce durante el repostaje. Guardemos unos cientos de zlotys en nuestra billetera para nuestra propia seguridad y comodidad. No se trata de guardar miles de dólares en un calcetín debajo de la cama; están mucho más seguros en un banco. La idea es poder utilizarlos cuando no podamos contar con un banco.