Nueva característica en la aplicación Credit Agricole
Credit Agricole Bank ha introducido una nueva función en su aplicación móvil CA24, cuyo objetivo es proteger a los clientes contra las recientemente populares estafas de asesores bancarios falsos. Se trata de una función de notificación «push» que se muestra en la pantalla del teléfono cuando un empleado del banco llama al cliente.
Basta de fraude utilizando el método del asesor bancario. En nuestra aplicación CA24 Móvil puedes asegurarte de si estás hablando con un empleado real del banco o con alguien que finge serlo.
Push (notificación) de un empleado bancario real
Para contrarrestar este tipo de situaciones, hemos lanzado la función de notificación en nuestra aplicación. Gracias a ello, el cliente puede asegurarse de que realmente está hablando con nosotros y no con un estafador.
Nueva característica. ¿Cómo funciona en la práctica?
La notificación se muestra en pantalla cuando el cliente recibe una llamada de un asesor real. Si la persona que llama resulta ser un estafador y solo se hace pasar por un asesor bancario, la notificación no aparecerá en la aplicación.
De hecho, no es necesario hacer nada para utilizar esta función. Todo lo que necesitas hacer es tener instalada la aplicación CA24 Mobile e iniciar sesión al menos una vez al mes. También es importante tener activadas las notificaciones PUSH.
Le recordamos que, a partir del 31 de marzo de 2026, Credit Agricole desactivó su antigua dirección web. Los clientes que continúen usándolo deben prepararse para el cambio y tomar algunos pasos necesarios para seguir usando el banco con comodidad.
