Fallo de BLIK, Visa y Mastercard
Desde esta mañana, la web downdetector recibe cada vez más informes sobre fallos de los sistemas de pago Visa, Mastercard y BLIK. Los usuarios tienen problemas con los pagos online, las transferencias y la banca móvil.
Aún no se sabe qué causa la falla y cuánto durará. Hemos enviado consultas sobre este asunto al Estándar de Pago Polaco (BLIK), Visa y Mastercard. Tan pronto como sepamos qué está sucediendo, actualizaremos este texto.
Resulta que el problema no es con Visa, Mastercard o BLIK. La culpa la tuvo la empresa PolCard, que opera terminales de pago en muchas tiendas polacas, incluida Żabka.
Señoras y señores, estamos notando dificultades temporales relacionadas con el funcionamiento de algunos terminales. Estamos trabajando intensamente para solucionar el fallo. Nos disculpamos por las molestias y gracias por su paciencia.
Visa también nos envió su posición.
Visa tiene conocimiento de un incidente que afecta la capacidad de algunos tarjetahabientes para realizar pagos. Actualmente estamos investigando la causa y trabajando para resolver la situación lo más rápido posible.
El Estándar de Pago Polaco, es decir, el operador BLIK, también comentó al respecto:
Algunos usuarios pueden haber encontrado dificultades temporales al realizar pagos en terminales, como resultado de fallas técnicas por parte de uno de los proveedores de servicios de pago. Otros servicios de BLIK, incluidos pagos de comercio electrónico, transferencias telefónicas (P2P) y retiros en cajeros automáticos, funcionaron y están funcionando correctamente.
