Bank Pocztowy – cambio a partir del 1 de julio
Este es el último momento en el que podemos solucionar nuestros problemas con el banco a través de nuestra aplicación favorita: Messenger. Bank Pocztowy anunció en su sitio web que a partir de El 1 de julio finaliza la atención al cliente a través de este mensajero.. Esto significa una cosa: no volveremos a hablar con el banco de esta manera.
Gracias por contactarnos a través de Messenger hasta ahora y quedamos a su disposición en nuestros otros canales de comunicación.
¿Cómo comunicarse ahora con Bank Pocztowy a partir del 1 de julio?
No hay motivo de preocupación, asegura el banco. A partir de ahora se hará cargo del servicio de atención al cliente. chat bancario. Como destaca el banco, actualmente es el principal canal de contacto online. Podrás encontrarlo fácilmente en la pestaña Contacto o directamente en la web del banco, en la esquina inferior derecha de la pantalla. Aún puede escribir consultas a la dirección de correo electrónico del banco y contactarlo por teléfono.
¿Por qué el banco decidió dar ese paso?
Este tipo de cambios tienen como objetivo mejorar la comodidad de los usuarios del banco. Bank Pocztowy transferirá más fácilmente el asunto al asesor o departamento bancario correspondiente. Gracias al chat, la atención de cada cliente será más organizada y los mensajes enviados no se perderán.
