Los desarrolladores de la aplicación acaban de lanzar el servicio. Amenazas a la salud pública. Simplemente seleccione la categoría del caso, describa el problema y envíe un informe a la Inspección Sanitaria del Estado. Si un producto o las condiciones sanitarias en un lugar determinado representan una amenaza para la salud, la vida o la seguridad pública, simplemente levante su teléfono y use la aplicación. Informar de una intervención le llevará sólo unos minutos.
¿Cómo utilizar el nuevo servicio?
El servicio de Amenazas a la Salud Pública en mObywatel le permite seleccionar una categoría de informe, describir el caso y agregar archivos adjuntos que lo documenten, p.e. fotos y vídeos.
Si la intervención es sobre el lugarel usuario podrá reportar irregularidades, que incluyen, por ejemplo: condiciones sanitarias e higiénicas inadecuadas de la instalación, calidad del agua, condiciones de trabajo o estudio, exposición a radiaciones o condiciones de alimentación.
si el problema se aplica al productola solicitud podrá indicar, entre otras, las siguientes categorías: alimentos, cosméticos o detergentes.
También puede agregar archivos adjuntos a su informe, p. fotografías, vídeos cortos o documentos. El Ministerio de Digitalización hace un llamamiento para garantizar una descripción adecuada del caso: si el usuario proporciona muy pocos datos u omite información importante, el informe puede quedar sin consideración.
El usuario también puede determinar si envía por primera vez un informe sobre un determinado producto o lugar o si ya ha informado sobre la necesidad de intervención en un determinado asunto. En la aplicación también podrás ver los estados de los tickets y su historial.
Informar de una intervención permite a la Inspección Sanitaria del Estado inspeccionar el producto o lugar y tomar medidas adicionales para solucionar el problema.
El servicio está disponible a partir de la versión 4.85.0 de mObywatela para personas que hayan agregado mID.
