¿Finanzas e IA? La actitud de la gente es bastante ambivalente.
La empresa de investigación de la opinión pública Gallup (junto con la consultora Edward Jones) examinó el uso de la inteligencia artificial para el asesoramiento financiero. Los resultados se aplican a residentes de los Estados Unidos.
Como resultó de la última encuesta, Aproximadamente el 20% de los estadounidenses que buscan asesoramiento financiero han utilizado la IA para este fin.
Pero, ¿cómo se traduce esto en confianza en la inteligencia artificial cuando se trata de una gestión financiera inteligente? No todo es color de rosa: el 30% de los encuestados cree, en mayor o menor medida, que la inteligencia artificial funciona cuando se trata de asesoramiento financiero. Sin embargo, sólo el 3% de este grupo «cree firmemente» que recibirá muy buena ayuda sobre este tema.
Sin embargo, los asesores financieros no tienen nada que temer porque: La fe en su experiencia es bastante inquebrantable. Alrededor del 80% de los estadounidenses encuestados tenían al menos «algo» de confianza en la profesión. Sin embargo, cuando se trata de pedirles ayuda, bueno Sólo alrededor del 33% de los adultos estadounidenses han buscado el consejo de asesores financieros. Hasta el 73% confió en su propio conocimiento del tema a través de Internet.
Sin embargo, por regla general esto no terminaba en una sola fuente, y una gran parte de los encuestados buscó asesoramiento en más de una fuente, de las cuales El 35% de las personas utilizó información proporcionada por padres, hermanos o familiares.y los siguientes El 26% buscó asesoramiento en programas de noticias, medios o plataformas de redes sociales. El 20% de los encuestados recurrió a amigos, autores, oradores públicos o personas influyentes.
Mientras muy raramente la gente recurría a empleadores, compañías de planes de jubilación, asistentes virtuales, maestros y profesores.
Aquí también se notó una importante diferencia generacional. Las generaciones más jóvenes eran mucho más propensas a utilizar la inteligencia artificial en asuntos financieros, mientras que las generaciones mayores tendían a consultar a un asesor financiero profesional. esto es porque Para muchos adultos jóvenes, existe una barrera financiera importante.
Hasta el 25% de la Generación Z ha utilizado la IA para asesoramiento financiero, en comparación con sólo el 7% de los boomers. Por otro lado la generación 1946-1964 tiene el porcentaje más alto de personas que acudieron a un asesor financiero: 55%, y entre la Generación Z es solo el 14%.
Profesor adjunto Taha Choukhmane, de MIT Sloan School of Management, cree que la gente debería ser cautelosa y escéptica a la hora de utilizar la IA como asesoramiento financiero.
Choukmane, en una declaración para Phys.org, señaló que Las herramientas de IA son útiles en un contexto limitadocomo explicar conceptos económicos. Gracias a esto podrás aprender la metodología adecuada que te permitirá comprender mejor ciertos procesos.
Debido a la diferente calidad de las respuestas según el mensaje, Choukhmane cree en pedirle siempre a AI que proporcione fuentes para la información presentada.
Las empresas que ofrecen modelos de IA a menudo introducen advertencias de que No somos responsables del asesoramiento financiero y médico.y a menudo agrega que La inteligencia artificial no debe ser tratada como una fuente de conocimiento sobre estos temas.