Microsoft culpa a los accesorios RGB
Según el gigante de Redmond es un software utilizado para controlar accesorios RGB estaba jugando con el sistema operativo y eso llevó a inestabilidad en el funcionamiento de Windows 11.
Los juegos donde el problema fue más visible fueron: Asaltantes del arco, Marvel Tokon: Luchando contra las almas y La final. Cuando se activaban, se congelaban por un tiempo, acompañado de una pantalla azul con un mensaje. «EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION» obligando al ordenador a reiniciarse.
Después de la investigación, Microsoft emitió un mensaje en la página de estado técnico de Windows 11 25H2. Suena «este error está relacionado con accesorios o componentes integrados que utilizan iluminación RGB». El quid del problema fue un conductor llamado «entradax64» Responsable de controlar la iluminación RGB.
La corporación estadounidense no explicó exactamente por qué esta parte del software provocó que los juegos y el sistema se congelaran, pero se especula que El software anti-trampas tuvo un problema con el controlador del modo kernel. utilizado por este software. Los sistemas antitrampas bloquean dichos controladores para que no puedan inyectar códigos maliciosos.
Si dicho controlador se bloqueó al iniciar el sistema, pero el software intenta cambiar, p. iluminación, luego aparece un error en Windows «EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION». Si el controlador está deshabilitado mientras realiza operaciones importantes a nivel de kernel, el sistema se vuelve inestable. Windows no puede corregir de forma segura un error de este tipo sobre la marcha, por lo que apaga deliberadamente la computadora (mostrando una pantalla azul) para no dañar los componentes.
Actualmente Microsoft está intentando explorar cómo ocurren exactamente estas interacciones no deseadas. Obtendremos más información sobre esto pronto, pero por ahora hay una solución deshabilite manualmente el controlador en el registro del sistema.