Válvula informó a los clientes europeos sobre un grave incidente de seguridad. Ciberataque dirigido a la empresa responsable del envío equipos vendidos en Steam «podría» propiciando la filtración de datos de personas que en los últimos meses encargaron dispositivos del fabricante como Steam Machine, Steam Controller, Steam Deck o Valve Index.
No es necesario cambiar tu contraseña o configuración de seguridad.
El problema se refiere Logística CEVAun operador externo responsable de entregar equipos de Valve en Europa. El ataque tuvo lugar entre el 29 de julio y el 1 de agosto de 2026.y Valve se enteró el 7 de agosto de que Los atacantes probablemente obtuvieron acceso a los datos de los clientes.
La información capturada es nombres y apellidos, direcciones de entrega completas, país, números de teléfono, direcciones de correo electrónico asignado a tu cuenta de Steam, así como el tipo y precio del producto solicitado. El incidente involucra principalmente a clientes que realizan pedidos de equipos. en los últimos ~90 días.
Sin embargo, también hay buenas noticias. La empresa de logística no tenía acceso a las contraseñas de Steam, detalles de pago, códigos Steam Guard u otra información que permitiera el control directo de la cuenta. Por lo tanto, Valve enfatiza que no es necesario cambiar su contraseña o configuración de seguridad.
Los intentos de phishing pueden ser un problema mucho mayor. Los delincuentes tienen suficiente información para prepararse. mensajes de apariencia confiable sobre el envío. Por ejemplo, pueden proporcionar la dirección real de la víctima y pedirle recargo de entrega, tarifa de aduana, confirmación de pedido o iniciar sesión en un sitio web falso.
Por eso Valve te recuerda que El soporte de Steam opera exclusivamente a través de help.steampowered.com y nunca solicita a los usuarios una contraseña o código de Steam Guard. Actualmente, la empresa está trabajando para determinar la magnitud del incidente e informa a las autoridades de protección de datos correspondientes en los países afectados por la filtración.
