Los usuarios del Galaxy S26 Ultra informaron que sus fotos estaban borrosas cuando hicieron zoom a 3x. Samsung respondió rápidamente implementando una actualización de software que debería resolver el problema.
El Galaxy S26 Ultra es un teléfono con cámara de alta calidad que, sin embargo, no está exento de defectos. Varios usuarios han informado notablemente de un problema con el teleobjetivo 3x, con fotos que salen borrosas. «La imagen de repente se vuelve borrosa cuando hago zoom 3x. Muchas personas en el foro tienen síntomas similares»indica un usuario en el sitio de soporte del fabricante.
El usuario también compartió una imagen particularmente explícita. Esto compara las representaciones según los diferentes niveles de zoom, destacando claramente el problema. Mirar:
Galaxy S26 Ultra: problema de desenfoque en el teleobjetivo 3x solucionado en la última actualización
Si bien se temía que el problema surgiera directamente del hardware, el problema sería puramente de software. Samsung aseguró a los usuarios afectados que el mal funcionamiento se solucionaría pronto. En el proceso, el fabricante implementó la actualización de seguridad de abril en sus nuevos buques insignia. Según el registro de cambios, esto lógicamente incluye nuevos parches de seguridad. Buenas noticias, la solución del teleobjetivo también estaría ahí.
La información fue confirmada por un moderador del foro de Samsung que respondió al usuario mencionado anteriormente: «Con respecto a su solicitud sobre imágenes borrosas al disparar con zoom de 3x, confirmamos que se implementó una actualización de software el 30 de marzo»indica.
Por lo tanto, se recomienda encarecidamente instalar la actualización en su Galaxy S26 Ultra. Para hacer esto, vaya a . Si la actualización está disponible, presione el botón para iniciar la descarga y luego siga las instrucciones en pantalla. Será necesario reiniciar el teléfono inteligente para finalizar la instalación.
Por tanto, la actualización debería mejorar el zoom 3x para ofrecer imágenes más nítidas y precisas, incluso en condiciones de poca luz. Si el problema persiste, el fabricante recomienda enviar registros del dispositivo y fotografías de muestra a través de la aplicación Samsung Members.
