Phone House ha elaborado su «Barómetro 2012, análisis del usuario del mercado de telefonía móvil», donde compara los hábitos de los usuarios de hace poco más de cinco años (2006) con los actuales, unos hábitos que demuestran todo lo que sea ha evolucionado en el mundo de los teléfonos móviles. Para empezar, en el año 2006 la «lista de los Reyes Magos» estaba encabezada por pantallas a todo color, sonidos polifónicos y cámaras de foto integradas en el móvil… características que hasta el móvil de gama más baja tiene en 2012.
Otro dato curioso es que hace cinco años los usuarios se sentían muy atraídos por la videollamada (el 60% de los encuestados), una funcionalidad que ahora con los smartphones es posible pero que no acaba de tener el éxito que se esperaba. También se demandaba más memoria mediante el uso de tarjetas externas y que el móvil tuviera Bluetooth, pero lo que más llama la atención es que el 95% de los usuarios de telefonía móvil de hace cinco años no estaban interesados en acceder a Internet desde el móvil, justo lo contrario que en estos momento, ya que gracias a la proliferación de smartphones es la funcionalidad más demandada.
Y ante la pregunta de qué dispositivos dejaríamos de utilizar habitualmente si el móvil los trajera incorporados (cámara de fotos, de vídeo, MP3, GPS), afirmábamos en casi un 50% de los casos…. ¡que ninguno de ellos! Y eso que Phone House en su Barómetro 2012 indica que el 29% de los usuarios utiliza la cámara de su teléfono como única cámara cuando viaja.
Eso sí, hay cosas que no cambian con el paso de los años. Nuestras motivaciones para cambiar de terminal o de operador son las mismas: si nos ofrecen mejores tarifas o un mejor dispositivo, nos cambiamos sin pensarlo dos veces. En 2006, más del 60% estábamos dispuestos a ser “infieles” por mejores precios por minuto y más del 50% por un dispositivo con más prestaciones y un mejor diseño a un precio muy bajo.
En fin, centrándonos ya en el año 2012, a continuación os dejamos con las conclusiones principales de los hábitos de los usuarios de telefonía móvil actualmente:
- El precio del terminal y el coste mensual suponen los factores más decisivos para los españoles a la hora de comprar un móvil.
- Los usuarios destacan factores como las funcionalidades o el tipo de móvil y características como las aplicaciones, el sistema operativo o la marca.
- En cuanto a las funciones del teléfono móvil más utilizadas por los españoles hoy en día son la cámara (82% la utiliza) o vídeo del móvil y funciones de entretenimiento (música, juegos, etc.).
- En más del 50% de los casos, preferimos que la pantalla sea táctil.
- El 36% de los usuarios ya navega por la Web, el 32% se baja aplicaciones y uno de cada cuatro accede a las redes sociales.
- En cuanto a nuestras aspiraciones, al 50% le gustaría que en un futuro la cámara de vídeo fuese capaz de grabar en 3D cómo nueva funcionalidad.