Durante varias horas en Francia y otros países del mundo, las terminales de McDonald’s estuvieron cerradas. La marca de comida rápida habla de un “fallo del sistema” y desde entonces todo ha vuelto a la normalidad.
Cuando un grupo grande sufre un corte, resulta muy molesto para los clientes. Más aún cuando se trata de una empresa esencial como cuando paralizó BNP Paribas. Este viernes 15 de marzo es incluso en Francia. La multinacional de comida rápida se pronunció para explicar el problema.
Una “caída del sistema” que paralizó a McDonald’s en todo el mundo
se trata de una «fallo de sistema» , en el mundo. Además de Francia, otros países se han visto afectados como China, Japón, Australia, Austria, Nueva Zelanda, etc. En definitiva, se trata de un gran susto para la marca de comida rápida. Como resultado, se suspendieron las actividades debido a que las terminales de pedidos no estaban funcionando. Afortunadamente para los hambrientos, era posible hacer su pedido en el mostrador, como antes.
Recordemos que hace tiempo que no existe la tradicional cola en McDonald’s para pedir en el mostrador, al menos en Francia. Todos los pedidos se realizan en las terminales y el cliente elige entre pago con tarjeta de crédito, directamente a través de la terminal, o en efectivo con pago en caja presentando su billete. Esta interrupción global del sistema demuestra que el más mínimo error provoca parálisis en los cuatro rincones del mundo.
Desde entonces, el error se ha resuelto, como explicó McDonald’s en un comunicado de prensa de Associated Press. La marca, muchos de los cuales se han quejado en las redes sociales.
Esto no es un ciberataque contra McDonald’s
Tengan la seguridad de sacarle dinero o atacar a Occidente en el contexto de conflictos con China, Irán o Rusia. La hipótesis era tentadora, pero al igual que Facebook y su interrupción global, un simple error causó toda esta confusión.
Pensando en un posible ciberataque contra McDonald’s, sobre todo cuando sabemos que los servicios franceses estuvieron paralizados durante horas y que France Travail (antes Pôle Emploi) se vio afectada por una filtración de datos.
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