Los usuarios del Galaxy S21 informan la aparición de una línea verde en su pantalla. La causa exacta aún es incierta, pero se sospecha de una falla de hardware o de actualizaciones de software. Samsung aún no ha reconocido oficialmente el problema, pero existen soluciones de reparación o reemplazo.
Los usuarios de teléfonos inteligentes Samsung, principalmente Galaxy S21, S21 Ultra y S21 FE, informan de un molesto problema de visualización: la aparición de una fina línea verde vertical en la pantalla. Esta disfunción, llamada problema de la línea verde por parte de la comunidad, dificulta la legibilidad de la pantalla y puede perjudicar el uso del teléfono.
Una línea verde vertical perturba la pantalla de algunos Galaxy S21
Las causas exactas aún no están claras. Algunos informan una aparición repentina de la línea, mientras que otros la asocian con actualizaciones de software recientes como OneUI 6.0 o un uso intensivo, como sesiones de juego prolongadas.
Por ejemplo, un usuario de Twitter notó la línea verde justo después de instalar una actualización de software en su Galaxy S21 FE, mientras que otro la encontró después de instalar la actualización de abril en su Galaxy S21 Ultra.
Si es posible que haya un error de software, normalmente lo resolverá o. La persistencia del problema para algunos usuarios sugiere, de hecho, un defecto de hardware.
El posible culpable sería un conector entre la pantalla y la placa base del teléfono. Los daños o el mal contacto a este nivel pueden provocar fallos de funcionamiento en la pantalla.
Samsung aún no ha reconocido oficialmente este mal funcionamiento. Sin embargo, la marca ya ha ofrecido reparaciones y reemplazos para problemas similares que enfrentan los usuarios de la serie Galaxy S20.
