¿Tiene una previsión de factura de electricidad sorprendentemente alta? No dude ni un momento en solicitar una corrección de factura. Un residente de Zielona Góra se dio cuenta de lo importante que es esto cuando recibió una factura por la exorbitante cantidad de 21.000 PLN.
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Ya hemos escrito sobre esto. Las facturas de electricidad en Polonia pueden aumentar hasta un 50%. y debemos estar preparados para aumentos de precios, pero nadie esperaba tal escenario. Lo consiguió un residente de Zielona Góra. factura de electricidad de 21.000 PLN. Pero ese no es el final de las impactantes noticias. Las previsiones para los próximos meses también eran altas.
Uno se desmaya al ver una factura así (…) Mi esposa y yo pagamos porque no tuvimos tiempo de explicar la situación, aunque parecía ilógico. Nuestro hijo tuvo una operación difícil entonces y no habíamos visto el resto del mundo. Por eso pagamos la luz tanto como nos dijeron para que no nos cortaran la luz en nuestra casa (…) Mi esposa y yo no estamos de acuerdo con tales acuerdos. Tampoco estamos de acuerdo con que una empresa del Tesoro del Estado deba ser despiadada con los ciudadanos. Este es un estado dentro de un estado. Esto es increíble para mí.
– dice el señor Tomasz de Zielona Góra en tvn24.
La energética Enea se comprometió a corregir sus acuerdos. Pero lo que estresaba al señor Tomasz era el suyo. No es de extrañar que cualquiera que viera un proyecto de ley así se sorprendería y enojaría. Se trataba de una factura de su casa particular, que, curiosamente, fue adaptada en todos los sentidos para ahorrar en la factura eléctrica (fotovoltaica, recuperación de calor, calefacción por chimenea con camisa de agua).
Afortunadamente todo este asunto tiene un final feliz y la situación ha quedado aclarada. Enea explicó cuál era el problema y corregirá la factura.
Al cambiar el contrato relacionado con la instalación de microinstalaciones, se asignó incorrectamente el grupo tarifario. A partir de ese momento las liquidaciones se realizaron utilizando la tarifa G11, en lugar de la tarifa G12. Pedimos disculpas a nuestro cliente por la situación.
– dijo a tvn24 Berenika Ratajczak, portavoz de Enea.
Recuerda si lo tienes Previsión de factura de electricidad sorprendentemente alta, no dude en solicitar una corrección. Los clientes de las empresas suministradoras de energía tienen este derecho.
Ver: ¿Tienes una factura de luz elevada? Puedes pedir una corrección.
