Una actualización reciente de la aplicación Notas causó problemas en iPhones, iPads y Vision Pro. Algunos usuarios de Apple han perdido todas sus partidas guardadas. El gigante de Cupertino admitió su error y ofrece ayuda sobre cómo recuperar tus datos.
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Apple admitió que se había introducido un error en la aplicación Notas con la actualización de septiembre de 2024. Después de aceptar las nuevas políticas de uso de iCloud, un grupo de usuarios de iPhone, iPad y Vision Pro perdieron todas sus notas. Pasó algún tiempo antes de que este problema se hiciera visible a mayor escala. Ahora Apple explica cómo recuperar estas notas.
El fabricante recomienda realizar los siguientes pasos:
- Abre la aplicación Configuración y toca nuestro nombre.
- Vaya a la pestaña iCloud y luego seleccione la opción Notas
- Asegúrate de que la sincronización esté activada y luego ve a la aplicación Notas.
- Si sus notas no aparecieron, reinicie su dispositivo y verifique su configuración nuevamente
Este no es el único fallo que se ha colado en el software de los dispositivos Apple. Propietarios de iPhone, iPad y Vision Pro También se quejaron de un error de «no se puede realizar la acción» al intentar aceptar nuevas políticas de uso de iCloud. En este caso, Apple recomienda actualizar a la última versión del sistema operativo del dispositivo (iOS, iPadOS o visionOS) y volver a intentarlo.
