Un usuario de Reddit con seudónimo «pelirroja medio cocida» decidió utilizar su vieja computadora portátil de la escuela secundaria. Sin embargo, el equipo no quiso arrancar, un El culpable resultó ser el SSD instalado en él. Desafortunadamente, el económico medio WD Green no se detectó incluso después de conectarlo a una computadora de escritorio.
Western Digital le envió un SSD de 2 TB
Entonces el internauta se puso en contacto con el soporte técnico de Western Digital. Aquí ella lo estaba esperando. Primera sorpresa positiva. La garantía expiró un mes antes, pero el fabricante aceptó ampliarla excepcionalmente y aceptar los medios dañados para su inspección.
Una sorpresa aún mayor llegó con el envío de devolución. En lugar del equivalente del modelo antiguo con una capacidad de 480 GB, el usuario recibió el nuevo WD Blue SA510 en la versión de 2 TB. Esto significa más de cuatro veces más espacio de datospero también una eficiencia ligeramente mayor.
Esto es aún más sorprendente porque los fabricantes de módulos SSD y RAM recientemente han estado haciendo todo lo posible para no implementar la garantía, con Micron y Samsung a la cabeza. Las empresas prefieren devolver dinero porque las memorias DRAM y NAND se han encarecido mucho debido a la moda de la IA. Más tarde, el héroe de la historia llamó a la línea directa para agradecer a los empleados.
