Pekao con un mensaje. Se aplica a todos, no solo a los clientes de este banco.

Los ciberdelincuentes lo tienen todo pensado y preparado mediante herramientas de inteligencia artificial. Se hacen pasar por empleados de bancos e instituciones públicas, incluido el Banco Nacional de Polonia (NBP). Para autenticar sus acciones, muestran a los clientes identificaciones comerciales falsas o las envían por correo electrónico. Desafortunadamente, la amenaza es cada vez más grave a medida que más y más personas caen en este tipo de trucos.

El defraudador se pone en contacto con la víctima potencial por correo electrónico o por teléfono, normalmente con el pretexto de un incidente de seguridad: un intento de extorsionar un préstamo o una amenaza a los fondos de una cuenta bancaria. Se hace pasar por un empleado del banco, normalmente un representante del departamento de seguridad. Para hacerte creíble, envía una identificación oficial falsa. Todo ello para ganarse la confianza de la víctima. Pero eso no es todo, también suele causar presión de tiempo y nos insta a tomar «medidas urgentes». Todo ello para que el cliente del banco pueda «asegurar» su dinero.

El propósito de estas actividades es extorsionar datos, códigos BLIK o inducir transferencias a cuentas controladas por delincuentes.

• Bank Pekao (o cualquier otro banco) nunca envía escaneos de las tarjetas de identificación de los empleados.
• El NBP no mantiene cuentas de personas físicas.
• No existen las «cuentas seguras» a las que el banco le pide que transfiera su dinero.
• El banco no ordena a sus clientes que realicen transferencias urgentes para ahorrar fondos.

Si sospecha que ha sido objeto de este tipo de fraude, bloquee todas las tarjetas y bloquee el acceso a la banca en línea lo antes posible. Puedes hacerlo de forma rápida y eficaz en la web de Pekao24, en la aplicación PeoPay o por teléfono, a través de la línea directa oficial del banco. Comuníquese con el banco en persona y explique lo sucedido.